(마켓 3.0) Market 3.0 - Philip Kotler

예전에 한 컨설턴트가 소개해 준 책 


Market 3.0 

이 책은 마켓 1.0과 마켓 2.0을 넘어 그 다음 시대에 대하여 이야기 하고 있습니다.

마케팅 분야에서 유명한 필립 코틀러가 3.0 세대를 예견하며 쓴 책인데요 

전 세계적으로 마켓 3.0이 동시에 적용할 순 없는 상황이라 

특히 아직은 2.0으로도 충분히 통하는 한국에 사는 학생으로써 

3.0 시대의 이야기들이 모두 공감가진 않았습니다. 

하지만 서구 세계를 비롯하여 선진국에서는 3.0으로의 변화가 시작되고 있다니

가보지 않고 살아보지 않은 저로써는 이 책을 통하여 그 변화의 방향을 

예측해 봤다는 점에서 만족해야 할 듯 싶구요 

책에서는 다양한 사례를 통하여 어떻게 마켓 2.0에서 마켓 3.0으로 넘어가는지

어떻게 해야 성공적인 기업이 될 수 있는지 소개하고 있습니다. 

전세계는 동시에 존재하지만 문화는 동시대가 아니라는 점에 착안 

포인트만 잘 잡으면 우리나라 기업들도 해외에서 성공적인 마케팅을 할 수 있으리라 생각합니다. 

책 마지막에 나와 있는 마켓 3.0 선언문이 이 책 요약이라고 보면 될 듯 하네요 

물론 앞부분에 많은 내용들이 있지만 이것은 직접 읽어보셔야 될 듯 싶구요 

마켓 3.0 선언문은 다음과 같습니다. 




#  전혀 새로운 시장에는 전혀 새로운 가치가 필요하다. 

예를 들면, 전 세계적으로 극빈과 기아를 퇴치한다. 성 평등을 강화하고 여권을 신장한다.  
환경의 지속가능성을 실현한다 등이 있습니다. 



1. 고객을 사랑하고 경쟁자를 존경하라. 

2. 변화를 민첩하게 포착하고, 언제든 변화할 태세를 갖춰라. 

3. 명망을 지켜내고 당신이 누군지를 분명히 하라. 

4. 당신의 도움이 가장 절실한 고객에게 다가가라.
 
5. 적정한 가격에 훌륭한 제품을 제공하라.

6. 소비자가 원할 때 언제든 당신을 찾을 수 있게 하라. 

7. 고객과 적극적으로 관계를 맺고, 그들의 성장을 도와라. 

8. 모든 비즈니스는 서비스업이다. 

9. 끊임없이 비즈니스 프로세스를 평가하고 개선하라. 

10. 정보를 꾸준히 모으고, 지혜롭게 의사결정 하라.